Votre investissement mérite plus qu'une simple remise des clés
Vous achetez un appartement ou une maison en Rhône-Alpes, dans le neuf en VEFA ou dans l’ancien ? Vous faites construire votre maison en CCMI ?
ANAMO vous accompagne dans votre projet immobilier afin de vous apporter un regard indépendant, d’identifier les principaux points de vigilance et de vous aider à prendre vos décisions plus sereinement.De la visite avant achat à la livraison d’un logement neuf en VEFA ou à la réception d’une maison en CCMI, jusqu’à l’estimation et au suivi de vos travaux, ANAMO reste à vos côtés selon l’accompagnement choisi.✓ Accompagnement indépendant
✓ Regard extérieur et objectif
✓ Assistance avant, pendant et après la livraison ou la réception
✓ Intervention en Rhône-Alpes
Pourquoi faire appel à ANAMO ?
Lors d’un achat immobilier ou de la livraison d’un logement neuf en VEFA ou CCMI, certaines anomalies ou imperfections peuvent passer inaperçues au premier regard.ANAMO vous apporte un regard technique et indépendant pour vous accompagner lors de la visite, de la livraison et de la réception de votre logement, identifier les points de vigilance et vous aider à formaliser les éventuelles réserves. Nous intervenons auprès des acquéreurs en Auvergne Rhône-Alpes.
Nos engagements
01
TransparenceChez ANAMO, nous privilégions une communication claire et honnête. Chaque observation est expliquée de manière objective afin que vous puissiez comprendre les enjeux et prendre vos décisions en toute connaissance de cause.
02
DisponibilitéNous sommes à votre écoute avant, pendant et après la livraison de votre bien. Notre objectif est de répondre à vos interrogations et de vous accompagner avec réactivité tout au long de cette étape importante.
03
PédagogieLa livraison d'un logement neuf peut soulever de nombreuses questions techniques. ANAMO s'engage à vous expliquer simplement les points observés, les démarches à entreprendre et les réserves éventuelles afin que vous soyez pleinement acteur de votre projet.
04
ProfessionnalismeChaque mission est réalisée avec rigueur, sérieux et impartialité. Notre approche méthodique permet d'aborder la livraison de votre bien dans les meilleures conditions et avec un regard attentif sur les éléments visibles du logement.
05
Accompagnement personnaliséChaque projet immobilier est unique. C'est pourquoi ANAMO adapte son intervention à vos besoins, à votre niveau de connaissance et à vos attentes afin de vous offrir un accompagnement sur mesure et une expérience sereine.
À propos
Une approche fondée sur la qualité
Fort d’une expérience dans le gros œuvre et le second œuvre, puis dans la promotion immobilière, j’ai créé ANAMO avec une conviction simple : votre investissement mérite plus qu’une simple remise des clés.De l’achat immobilier dans l’ancien à l’acquisition d’un logement neuf en VEFA ou CCMI, jusqu’à l’estimation et au suivi des travaux, ANAMO accompagne les acquéreurs en Rhône-Alpes avec une approche indépendante, humaine et personnalisée.
Suivez nous
RESERVATION EN LIGNE BIENTÔT DISPONIBLE.
La réservation et le paiement en ligne sont actuellement en cours de mise en place.
Pour toute demande, contactez-nous via notre formulaire de contact
ACQUÉREURS
Vous achetez un bien ? Dans l'ancien ? Dans le neuf ?
Pour y vivre ? Pour investir ?
Vous faites construire votre logement ?
Vous souhaitez réaliser des travaux ?
Dans l'ancien ?
Vous achetez un appartement ou une maison dans l’ancien en Rhône-Alpes ?
ANAMO vous accompagne avant votre acquisition pour vous apporter un regard technique indépendant sur le bien : visite avant achat, identification des points de vigilance, estimation des travaux et aide à la décision.Après l’acquisition, ANAMO peut également vous accompagner dans la préparation et le suivi de vos travaux, de la définition du projet jusqu’à la réception.
Dans le neuf ?
ANAMO vous accompagne en Rhône-Alpes dans les étapes clés de votre acquisition dans le neuf, de la préparation de la livraison jusqu’à la remise des clés.Lors de la livraison de votre appartement en VEFA ou de la réception de votre maison en CCMI, nous vous aidons à identifier les anomalies et non-conformités apparentes, à formuler vos réserves et, selon la prestation choisie, à suivre leur levée après la livraison.
ACQUÉREURS
Vous achetez un bien dans l'ancien ? Avant votre achat
REGARD
199 € TTC
Un premier regard avant de vous engager
Échange préalable sur le projet
Analyse des documents transmis
Lecture des diagnostics disponibles
Identification des principaux points de vigilance
Échange de restitution avec l’acquéreur
Liste des questions à poser avant de poursuivre l'achat
VISITE
349 € TTC
Un regard indépendant à vos côtés avant l'achatTout le Pack Regard +
Préparation de la visite
Accompagnement lors d'une visite du bien
Regard extérieur sur l'état général apparent
Identification des anomalies et points nécessitant une vigilance particulière
Points à approfondir auprès du vendeur ou de l'agence
Compte rendu après la visite
SÉRÉNITÉ
549 € TTC
Un accompagnement renforcé avant votre décisionTout le Pack Visite +
Analyse documentaire plus approfondie
Accompagnement lors de la visite
Compte rendu détaillé
Hiérarchisation des points de vigilance constatés
Identification des sujets pouvant nécessiter l'avis ou le chiffrage d'un professionnel spécialisé
Échange de synthèse avant la décision d'achat
Second échange après réception d'informations complémentaires
Vous achetez un bien dans l'ancien ? Après votre achat
ACCOMPAGNEMENT TRAVAUX
ous envisagez des travaux de rénovation après l’achat de votre appartement ou de votre maison ?
ANAMO vous accompagne en Rhône-Alpes dans la préparation et la réalisation de votre projet : définition des travaux, estimation du budget, consultation des entreprises et analyse des devis.Selon votre besoin, ANAMO peut également assurer une mission de suivi de chantier et d’OPC, coordonner les interventions des entreprises et vous accompagner jusqu’à la réception des travaux.
SUR DEVIS
Définition et clarification de votre projet
Estimation prévisionnelle du budget travaux
Aide à la définition des travaux à réaliser et à leur priorisation
Consultation et assistance au choix des entreprises
Analyse comparative des devis
Assistance dans les échanges avec les entreprises
Organisation et planification des interventions
Mission OPC — ordonnancement, pilotage et coordination
Suivi de l'avancement des travaux
Participation aux réunions de chantier selon la mission retenue
Suivi des délais et points d'alerte
Assistance lors de la réception des travaux
Tarification sur devis selon la nature des travaux, leur montant, la durée du chantier et le niveau d'accompagnement souhaité.
Un interlocuteur à vos côtés, de l'acquisition de votre bien jusqu'à la réalisation de votre projet.
Vous achetez un appartement en VEFA ou faites construire une maison en CCMI ?
Vous souhaitez modifier votre logement avant sa livraison ?
Travaux Modificatifs Acquéreur
390€ TTC
ANAMO vous accompagne dans la préparation et la formalisation de vos Travaux Modificatifs Acquéreur (TMA), afin de transmettre au promoteur une demande claire, précise et structurée.
✓ Rendez-vous initial et recueil de vos demandes
✓ Analyse et formalisation des modifications souhaitées
✓ Rédaction d'une fiche TMA détaillée
✓ Vérification et préparation du plan TMA
✓ Rendez-vous intermédiaire de validation
✓ Corrections et finalisation du dossier
✓ Remise des éléments prêts à transmettre au promoteur
Essentiel
349 € TTC
L'essentiel pour ne pas être seul le jour J
Échange préparatoire avant la livraison
Analyse des principaux documents transmis
Préparation de la livraison
Présence ANAMO lors de la remise des clés
Aide à l'identification des anomalies apparentes
Assistance à la formulation des réserves
Conseils à l'issue de la livraison
Essentiel — 349 € TTC → 249 € TTC après TMA
SÉRÉNITÉ
549 € TTC
L'accompagnement avant, pendant et après la remise des clés Tout le forfait Essentiel +
Pré-visite / visite préalable
Préparation personnalisée des points de vigilance
Accompagnement lors de la livraison
Compte rendu des anomalies constatées
Assistance après livraison
Point de suivi des réserves
Sérénité — 549 € TTC → 449 € TTC après TMA
PREMIUM
749 € TTC
Un accompagnement renforcé jusqu'au suivi des réservesTout le forfait Sérénité +
Accompagnement renforcé du dossier
Analyse documentaire approfondie
Pré-visite
Livraison
Compte rendu détaillé
Suivi post-livraison
Point de contrôle sur l'avancement des réserves
Assistance lors d'une visite de suivi / levée des réserves
Premium — 749 € TTC → 649 € TTC après TMA
Promoteurs - Constructeurs
améliorer l'expérience de livraison de vos acquéreurs.
ANAMO votre partenaire de confiance intervient pour fluidifier vos remises de clés et renforcer votre image de marque.
Syndics - Syndicats de copropriété
Vous souhaitez améliorer votre expérience clients ?
ANAMO accompagne les syndics et les copropriétaires pour un suivi technique efficace
Échangeons sur votre projet
Vous préparez votre acquisition ? Contactez-nous, nous étudierons votre besoin.
Parrainage
MENTIONS LÉGALES :
Éditeur du site :Le site amo-anamo.fr est édité par :ANAMO
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : [montant du capital] €
Siège social : [adresse du siège social]
SIREN : [à compléter après immatriculation]
RCS : [ville + numéro à compléter après immatriculation]
N° TVA intracommunautaire : [à compléter dès attribution]E-mail : [email protected]Activité : assistance et accompagnement à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de projets immobiliers, notamment acquisition dans l’ancien, VEFA, CCMI, livraison, suivi des réserves et accompagnement de projets de travaux.Directeur de la publication:Le directeur de la publication est le représentant légal de la société ANAMO.Hébergement:Le site est conçu et hébergé à l’aide du service Carrd.Carrd Inc.
231 Public Square, Suite 300 PMB 12
Franklin, TN 37064
États-UnisSite officiel de CarrdPropriété intellectuelleL’ensemble des éléments présents sur le site amo-anamo.fr, notamment les textes, graphismes, logos, éléments visuels, photographies, illustrations, mises en page et signes distinctifs, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du contenu de ce site sans autorisation préalable d’ANAMO est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.Informations et responsabilité:ANAMO s’efforce de fournir sur ce site des informations exactes et régulièrement mises à jour.Les informations présentées ont toutefois une vocation informative et commerciale et ne sauraient, à elles seules, constituer un engagement contractuel.La nature, l’étendue et les limites de chaque mission sont déterminées par l’offre souscrite, le devis accepté, le contrat conclu et/ou les conditions générales de vente applicables.ANAMO ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des informations disponibles sur le site ni des conséquences résultant d’informations incomplètes ou devenues obsolètes indépendamment de sa volonté.Données personnelles:Les informations recueillies au moyen des formulaires du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible depuis le site.Carrd précise d’ailleurs que l’exploitant d’un site Carrd reste responsable des pratiques de confidentialité concernant les données qu’il collecte auprès de ses visiteurs.Contact:Pour toute question concernant le site ou son contenu, ANAMO peut être contactée :E-mail : [email protected]ou par l’intermédiaire du formulaire de contact disponible sur le site.Dernière mise à jour : août 2026
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉDernière mise à jour : août 20261. Responsable du traitementLes données personnelles collectées sur le site amo-anamo.fr sont traitées par :ANAMO
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Siège social : [à compléter après immatriculation]
E-mail : [email protected]ANAMO accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site.2. Données susceptibles d’être collectéesLorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, ANAMO peut notamment recueillir les informations suivantes :Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Entreprise ou organisme, le cas échéant
Objet de la demande
Informations communiquées librement dans votre messageIl est recommandé de ne pas transmettre dans les champs libres d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.3. Finalités du traitementLes informations transmises sont utilisées afin de :répondre aux demandes de renseignements ;traiter les demandes de devis ;échanger avec les prospects et clients concernant leur projet ;préparer, lorsque cela est nécessaire, une proposition commerciale ou contractuelle ;assurer le suivi de la relation commerciale.Les données collectées via le formulaire ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans fondement juridique approprié.4. Base juridiqueLe traitement des demandes adressées à ANAMO repose, selon la situation, sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, l’exécution d’un contrat, ou l’intérêt légitime d’ANAMO à répondre aux demandes qui lui sont adressées.Lorsque le consentement constitue la base juridique appropriée, celui-ci est recueilli préalablement.5. Destinataires des donnéesLes données sont destinées à ANAMO et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de ses services.Le site est notamment réalisé à l’aide de Carrd. Carrd fournit l’infrastructure permettant notamment l’hébergement et le fonctionnement des formulaires du site.Les données ne sont pas vendues par ANAMO à des tiers.6. Durée de conservationLes données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est justifié, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect.Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.7. Paiement en ligneLe paiement en ligne n’est actuellement pas activé sur le site.Lorsqu’un service de paiement sera mis en place, la présente politique sera mise à jour afin d’identifier le prestataire concerné et de préciser les traitements de données associés.ANAMO n’a pas vocation à conserver directement les données complètes des cartes bancaires utilisées pour les paiements réalisés auprès d’un prestataire de paiement sécurisé.8. Transferts de données hors de l’Union européenneL’utilisation de certains prestataires techniques, notamment Carrd, peut entraîner un traitement de données en dehors de l’Espace économique européen.Carrd indique dans sa politique de confidentialité être une société américaine et décrit les modalités applicables aux transferts internationaux de données.9. Vos droitsConformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par les textes, d’un droit :d’accès à vos données ;de rectification ;d’effacement ;de limitation du traitement ;d’opposition ;à la portabilité lorsque celle-ci est applicable ;et de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter ANAMO à :[email protected]Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.10. Réclamation auprès de la CNILSi vous estimez, après avoir contacté ANAMO, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.11. SécuritéANAMO met en œuvre des mesures raisonnables destinées à préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et veille à limiter leur accès aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues.12. Modification de la politiqueLa présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTEDernière mise à jour : août 20261. ObjetLes présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », définissent les conditions dans lesquelles ANAMO propose ses prestations d'assistance et d'accompagnement dans le cadre de projets immobiliers.Elles s'appliquent aux prestations souscrites par les clients particuliers auprès d'ANAMO, notamment dans le cadre d'une acquisition immobilière dans l'ancien, d'une acquisition en VEFA, d'un projet relevant d'un CCMI, de la livraison d'un bien immobilier ou de l'accompagnement de travaux.Les prestations destinées aux promoteurs, constructeurs, syndics, syndicats de copropriétaires ou autres professionnels peuvent faire l'objet de conditions contractuelles spécifiques et d'un devis.2. Identification du prestataireANAMO
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : [à compléter]
Siège social : [à compléter]
SIREN : [à compléter après immatriculation]
RCS : [à compléter]
E-mail : [email protected]3. Prestations proposéesANAMO propose différentes prestations d'accompagnement pouvant notamment comprendre, selon la formule choisie :l'accompagnement avant acquisition ;l'assistance dans le cadre d'une acquisition dans l'ancien ;l'accompagnement en VEFA ou CCMI ;la préparation d'une pré-livraison ou d'une livraison ;l'assistance lors de la remise des clés ;l'aide à l'identification et à la formalisation des observations ou réserves ;le suivi des réserves lorsqu'il est prévu dans la formule souscrite ;l'accompagnement à la réalisation de travaux ;l'assistance dans le choix ou la consultation d'entreprises ;ainsi que des missions complémentaires expressément prévues au devis ou au contrat.Le contenu précis de chaque prestation est celui indiqué dans l'offre, le devis ou tout document contractuel accepté par le client.4. Nature de l'intervention d'ANAMOANAMO intervient dans les limites de la mission contractuellement définie.Sauf stipulation expresse contraire, ANAMO n'exécute pas elle-même les travaux et ne se substitue ni aux entreprises, ni au maître d'œuvre, ni au constructeur, ni au promoteur, ni aux autres professionnels participant à l'opération.L'intervention d'ANAMO ne dispense pas le client de prendre connaissance des documents contractuels relatifs à son acquisition ou à ses travaux et d'effectuer les démarches lui incombant.5. Commande et formation du contratLa commande devient définitive après acceptation de l'offre ou du devis applicable et, lorsque cela est prévu, paiement du prix ou de l'acompte demandé.Pour les prestations proposées directement à prix fixe sur le site, le client prend connaissance des caractéristiques essentielles de la prestation et de son prix avant de confirmer sa commande.Lorsque le paiement en ligne sera activé, la validation définitive de la commande impliquera l'acceptation préalable des présentes CGV.6. PrixLes prix destinés aux particuliers sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.Le tarif applicable est celui présenté au client au moment de la commande ou figurant sur le devis accepté.Toute prestation supplémentaire non comprise dans la formule initialement choisie fait l'objet d'un accord préalable et, le cas échéant, d'un devis complémentaire.Les éventuels frais de déplacement ou autres frais spécifiques sont précisés au client lorsqu'ils ne sont pas compris dans le prix de la prestation.7. PaiementLes modalités de paiement sont précisées lors de la commande ou sur le devis.Lorsque le paiement en ligne sera disponible, le règlement pourra être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.ANAMO ne conserve pas directement les données bancaires complètes utilisées pour le règlement auprès du prestataire de paiement.Une facture est remise ou adressée au client conformément aux règles applicables.8. Organisation de l'interventionLe client s'engage à transmettre à ANAMO les informations et documents nécessaires à l'exécution de la mission et à communiquer les dates d'intervention suffisamment tôt.Toute date ou tout horaire d'intervention est soumis à confirmation par ANAMO.La commande d'une prestation sur le site ne garantit donc pas automatiquement la disponibilité d'ANAMO à une date déterminée tant que celle-ci n'a pas été confirmée.9. Droit de rétractationLorsqu'un contrat est conclu à distance avec un consommateur et que le droit de rétractation est applicable, le client dispose d'un délai légal de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer ce droit sans avoir à motiver sa décision.Le client peut exercer son droit de rétractation au moyen du formulaire type figurant à la fin des présentes CGV ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.10. Exécution avant l'expiration du délai de rétractationLorsque le client souhaite qu'une prestation commence avant l'expiration du délai de quatorze jours, ANAMO recueille sa demande expresse.Si le client exerce ensuite son droit de rétractation alors que l'exécution a commencé à sa demande, il peut être tenu au paiement d'un montant correspondant à la partie de la prestation déjà exécutée.Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, le consommateur peut perdre son droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation, après demande expresse d'exécution et reconnaissance de la perte de ce droit une fois la prestation entièrement exécutée.11. Annulation ou modification d'un rendez-vousLorsqu'un client souhaite modifier ou annuler une intervention programmée, il doit en informer ANAMO dans les meilleurs délais.Les conditions financières éventuellement applicables à une annulation tardive, à un déplacement déjà engagé ou à une intervention rendue impossible du fait du client devront être indiquées dans l'offre ou le devis concerné.12. Obligations du clientLe client s'engage notamment à fournir des informations exactes, à communiquer les documents nécessaires à la mission et à permettre l'accès au bien lorsque celui-ci est nécessaire.Le client reste responsable des décisions qu'il prend concernant son acquisition, ses travaux et les contrats conclus avec les autres intervenants.13. ResponsabilitéANAMO est responsable de la bonne exécution des prestations entrant dans le périmètre de sa mission, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.ANAMO ne peut être tenue responsable des travaux, actes, décisions, retards, inexécutions ou manquements imputables à des tiers sur lesquels elle ne dispose d'aucun pouvoir de direction ou de contrôle, sous réserve des responsabilités qui pourraient légalement lui incomber.14. RéclamationToute réclamation concernant une prestation peut être adressée à :ANAMO
[email protected]ANAMO s'efforcera de rechercher une solution amiable avec le client.15. Médiation de la consommationAprès réclamation écrite préalable auprès d'ANAMO restée sans solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent dont relève ANAMO.Médiateur de la consommation : À COMPLÉTER AVANT L'OUVERTURE COMMERCIALE DU SITE.La loi impose effectivement au professionnel de communiquer au consommateur les coordonnées du médiateur dont il relève.16. Données personnellesLes traitements de données personnelles réalisés par ANAMO sont décrits dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.17. Propriété intellectuelleLes documents, supports, contenus et éléments remis ou mis à disposition par ANAMO restent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.Ils sont destinés à l'usage personnel du client dans le cadre de la mission concernée, sauf accord contraire.18. Droit applicableLes présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable.Les règles légales applicables en matière de compétence juridictionnelle, notamment celles protégeant les consommateurs, demeurent applicables.FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATIONÀ compléter et adresser à ANAMO uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat lorsque le droit de rétractation est applicable.À l'attention d'ANAMO – [adresse à compléter] – [email protected]Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante :Prestation : ..............................................................Commandée le : ..........................................................Nom du client : ..........................................................Adresse du client : .....................................................Date : ......................................................................Signature du client (uniquement en cas d'envoi sur papier) :....................................................................................